Finanz- und Lohnbuchhaltung ist längst mehr als Zahlen und Belege. Im Interview gibt Erika Feidenheimer aus unserer Finanz- und Lohnbuchhaltung Einblick in ihren Arbeitsalltag bei uns.
Finanz- und Lohnbuchhaltung sind heute hochgradig digital. Wie unterstützen Sie Mandanten dabei, den Schritt weg vom Pendelordner hin zu digitalen Prozessen zu gehen?
Heutzutage gibt es viele Möglichkeiten die Unterlagen digital zu verschicken. Wir arbeiten gerne mit DATEV Unternehmen Online und das Portal bietet viele Tools an, die uns und den Mandanten das Einreichen der Unterlagen erleichtern. Mir ist wichtig, die Mandanten während der Umstellung eng zu begleiten. Ich erkläre die Funktionen verständlich, unterstütze bei der Einrichtung und beantworte Fragen im laufenden Betrieb. So gelingt der Wechsel zu digitalen Prozessen meist unkompliziert, und die Mandanten profitieren von einer effizienteren, transparenteren und zeitgemäßen Buchhaltung.
Gerade in der Lohnabrechnung ist das Recht oft kompliziert. Wie hält FP Sie fachlich fit, damit am Ende jeder Cent stimmt?
Wir haben die Möglichkeit jedes Seminar zu belegen, das uns weiterbringt bzw. das zu unseren Mandanten passt. Dies nehmen wir gerne in Anspruch, um auf dem neuesten Stand zu bleiben. Zudem nutzen wir gerne das DATEV Hilfe-Center, ein Recherche-Programm, das direkt in unseren DATEV Arbeitsplatz integriert ist und wo zu jedem Problem eine Erläuterung und zu 99% eine Lösung zu finden ist.
Mandanten-Kontakt: „Viele denken, Buchhaltung sei nur Arbeit mit Zahlen. Wie viel persönlichen Austausch mit den Mandanten beinhaltet Ihr Alltag wirklich?
Der persönliche Austausch mit unseren Mandanten ist ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Neben der Bearbeitung der Buchhaltung und der Lohnabrechnungen stehen wir regelmäßig in Kontakt mit den Mandanten, um ihre individuelle Situation zu verstehen und sie bestmöglich zu beraten. Oft geht es dabei nicht nur um Zahlen, sondern auch um betriebliche Herausforderungen. Durch den engen Austausch können wir gezielt unterstützen und gemeinsam passende Lösungen finden.
Welche Tools oder internen Abläufe bei FP helfen Ihnen dabei, auch bei komplexen Mandaten höchste Qualität zu liefern?
Uns unterstützen vor allem strukturierte Checklisten in Excel sowie standardisierte interne Prozesse. Durch klare Arbeitsabläufe, das Vier-Augen-Prinzip und den regelmäßigen Austausch im Team stellen wir sicher, dass alle relevanten Punkte berücksichtigt werden.
Was schätzen Sie an der Atmosphäre in Ihrem Team am meisten?
Am meisten schätze ich den starken Zusammenhalt und die gegenseitige Unterstützung im Team. Jeder ist jederzeit bereit zu helfen, Fragen zu beantworten oder sein Wissen zu teilen. Dadurch entsteht eine angenehme Arbeitsatmosphäre, in der man sich wertgeschätzt fühlt und gemeinsam erfolgreich arbeiten kann.
Interesse, Teil unseres Teams in der Finanz- und Lohnbuchhaltung zu werden? Mehr dazu auf unserer Karriereseite. Weitere Einblicke in unseren Arbeitsalltag gibt es auf unserer Instagram– und Facebook-Seite.
